Política de privacidad

    Privacidad de sus datos

    RESPONSABLES: le informamos de que sus datos personales serán tratados para las finalidades que se detallan en esta política, bajo responsabilidad de:

    1. Estación Sur de Autobuses de Madrid, S.L. (en adelante, “ESAMSA”), con C.I.F. A-28222610 y domicilio social en calle Méndez Álvaro 83 (Estación Sur Autobuses), 28045 Madrid.

    Datos de contacto:

    • Teléfono: +34 91 468 42 00
    1. Avanza Spain, S.L.U. (en adelante, “AVANZA”), con C.I.F. B-64405731 y domicilio social en la calle San Norberto 48, 28021 Madrid.

    Datos de contacto:

    • Teléfono: +34 916 021 900

    FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

    1. ESAMSA

    ESAMSA tratará los datos personales facilitados, así como los que se generen como consecuencia de la tramitación de sus consultas, quejas, sugerencias y solicitudes de información, con la finalidad de gestionar y atender dichas consultas, quejas, sugerencias y solicitudes de información.

    La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento otorgado mediante el envío de su consulta, queja, sugerencia o solicitud de información.

    1. AVANZA

    AVANZA tratará sus datos personales con la finalidad de analizar las necesidades, gustos y preferencias del usuario para mostrarle publicidad en función de un perfil comercial elaborado con base en la información obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación. Para ello, AVANZA utiliza cookies. En este sentido, se informa al usuario que el tratamiento de los datos personales que se obtengan a través de dichas cookies se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de cookies y a esta Política de privacidad.

    La legitimación para esta finalidad de tratamiento de sus datos personales es el consentimiento del usuario para la utilización de cookies de publicidad comportamental. Puede configurar en cualquier momento sus preferencias sobre cookies accediendo, mediante el botón a pie de página, al Panel de configuración habilitado por AVANZA o en la sección “¿Qué cookies se utilizan en el Sitio Web?" de nuestra Política de cookies. No obstante, la revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el mismo de forma previa a su retirada.

    CONSERVACIÓN: ESAMSA conservará los datos objeto de tratamiento con motivo de la formulación de una consulta, queja, sugerencia o solicitud durante el tiempo necesario para tramitar aquélla.

    Por su parte, AVANZA conservará sus datos personales tratados durante los plazos indicados en nuestra Política de cookies.

    Transcurridos dichos plazos, los datos personales se mantendrán debidamente bloqueados mientras sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales a que ESAMSA y AVANZA pudieran estar sujetas y la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de las mismas.

    DESTINATARIOS: ESAMSA comunicará sus datos personales a los organismos administrativos competentes cuando sea necesario para gestionar y tramitar su consulta, queja, sugerencia o solicitud. No se prevén otras comunicaciones de datos a terceros ni transferencias de datos a terceros países u organizaciones internacionales, salvo obligación legal.

    No obstante, los datos recabados mediante el uso de cookies podrán ser accesibles y utilizados por terceros de acuerdo con lo dispuesto en nuestra Política de cookies.

    DERECHOS: Podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad respecto de sus datos personales, en los términos previstos legalmente, dirigiéndose por escrito a la dirección postal o de correo electrónico anteriormente señaladas y acompañando fotocopia de su DNI o documento oficial acreditativo de su identidad.

    Igualmente, tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, por los mismos medios indicados en el párrafo anterior. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con carácter previo a dicha retirada.

    Le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es.

    Contacto

    Estación Sur de Autobuses de Madrid
    C/ Méndez Álvaro 83
    28045 Madrid
    Tlf: +34 91 468 42 00 

    Sugerencias y reclamaciones